IA para atendimento
Assistentes virtuais consultam bases de conhecimento, respondem dúvidas, qualificam demandas e encaminham casos.
IA Aplicada
IA aplicada a processos: análise, atendimento, classificação e decisão assistida
Use inteligência artificial para atendimento, análise documental, classificação, comparação de documentos, relatórios e decisão assistida com governança.
Estrutura
IA como componente técnico do processo
A InguyGet não trata IA como atalho mágico. Tratamos como componente técnico dentro de uma arquitetura de processo, com objetivo claro, limites, rastreabilidade e validação humana quando necessário.
IA para documentos
Leitura, extração, resumo, comparação, classificação e geração de relatórios a partir de documentos.
IA para decisão assistida
Recomendações, riscos e justificativas com decisão final sob controle humano quando necessário.
IA para taxonomia
Organização de assuntos, itens, documentos e solicitações em categorias consistentes.
Estrutura
Governança de IA
Aplicar IA em operação exige critérios de uso, logs, rastreamento, validação humana, limites claros, segurança dos dados e métricas de qualidade.
Próximo passo
Quer transformar processos complexos em fluxos inteligentes?
Vamos analisar seu cenário e identificar onde BPMN, IA e hiperautomação podem gerar valor real.